お客様から寄せられる、よくあるご質問とその回答をご紹介します。
担当者について
打合せをした担当者が現場にいるので急な変更にも即座に対応します。
信用について
兵庫県知事によって建築物清掃業の許可を得ています。兵庫県１５清第１１号の４
８０数社が許可を得ていますが、当社はその中でも10番目に古い会社です。
技術について
多数の施工実績ノウハウはもちろんですが、国家資格であるビルクリーニング技能士や建築物環境衛生管理技術者などで知識も習得しています。
安心感について
下請けではなく元請としての実績。
取引先は大手自動車会社、プロ野球チーム、国内シェア１位の工場、全国展開の店舗やショップ、幼稚園、小・中学校・高等学校・大学、官公庁など多種多様な実績があります。
当日、立ち会いは必要ですか？
立ち会いは不要です。
自社完結のフルサポートです。カギをお預かりしての作業が可能です。
お客様の立場に立つとは？
会社側の都合を押しつけないで、相手の気持ちになって考え、作業することです。
剥離清掃はできますか？
もちろん出来ます。
汚れの蓄積や経年劣化によってワックスが黒ズミ、黄変している場合でも、剥離剤で元の状態までリフレッシュする事ができます。
試し洗いを無料（1㎡以内）で致します。
体育館の床ワックスはできますか？
もちろん出来ます。
国際大会が開かれる体育館や夏休みや春休みの学校からも依頼があります。
ハイブリッドクリーニングとはなんですか？
ハイブリッドクリーニングとは、いいところを合わせた床クリーニングシステムです。
短時間で高光沢な仕上がりになります。
ガラス清掃はできますか？
もちろん出来ます。
特に高い場所や複雑な場所などは、高所作業車やゴンドラ、ローリングタワーなどを駆使して作業していきます。
カーペット清掃はできますか？
もちろん出来ます。
当社は米国IICRC認定会社（2008年取得）です。カーペット清掃では特に土砂やホコリの除塵を徹底的にします。
厨房やダクトの清掃はできますか？
もちろん出来ます。
創業時は厨房清掃ばかりしていました。ダクトフードやグリストラップなどなんでもきれいにできます。
天井がカビだらけですが清掃はできますか？
もちろん出来ます。
大浴場など天井の高い所が得意です。
ふっと見上げた時に天井がカビだらけだと不衛生な感じがします。天井のカビは特殊な機械と専用洗剤で作業します。
トイレ清掃はできますか？
もちろん出来ます。
黒ずみや黄色く変色した便器、磁器タイル床もきれいにできます。
外壁洗浄はできますか？
もちろん出来ます。 足場のあるなしに関係なくできます。
外壁に付いたエフロや汚れを高圧洗浄機や特殊洗剤できれいにします。
ソーラーパネルクリーニングはできますか？
もちろん出来ます。
産業用ソーラーパネルは設置状況や環境によって太陽電池モジュールに汚れが蓄積し発電量が低下します。
太陽光パネル専用機械で洗浄します。
工場などのクリーニングはできますか？
もちろん出来ます。
限られた時間、特殊な配置や状況などありとあらゆる状況でも作業できます。
イベント前後の清掃はできますか？
もちろん出来ます。
スポーツ大会が得意です。国際大会、世界大会など経験豊富です。
ワックスの安全性について
化学物質管理促進法、環境ホルモン疑惑物質、シックハウス物質などを原材料として使っていない安全な物をだけを使用しています。
ワックスの種類について
フローリング用、病院用、工場用、体育館用、石材用、帯電防止用、リノリウム用など素材に応じて使い分けています。
什器の移動について
動かせるものは、マーキングをして元通りに戻せるようにして、すべて動かします。
掃除機がけについて
最初に業務用掃除機で徹底的に土砂やホコリを除去します（仕上がりが違います）
施工後の注意点について
ワックス表面は乾いているので歩行はできますが、完全に乾くまでの2日間程度は、水拭きなどを控えて下さい。
対応エリアについて
神戸市西区が中心ですが、近畿・中国地方全域対応しています。
もし破損や事故があった場合について
当社が責任を持って敏速に対応いたします。
万が一にそなえ賠償責任保険にも加入しています
やり直しについて
万一お客様に満足いただけなかったときは、迅速に手直しにお伺いします
ノーワックスについて
ノーワックスはメンテナンスをしなくてもいい事ではありません。
早い場所で2～3年するとコーティング層にキズが目立ち汚れが蓄積してきます。
ご質問等がありましたら、お気軽にお電話ください。TEL 078－975－3535